Condições Gerais de Uso

CONDIÇÕES GERAIS DE USO

Aceitação destas Condições

O acesso e a utilização deste site implicam que o usuário conhece, compreende e aceita as presentes Condições de Uso na sua versão vigente no momento do acesso. Como as condições podem ser modificadas conforme a legislação aplicável, recomendamos consultar este documento e a nossa Política de Privacidade cada vez que aceder ao nosso site.

Objeto do Site
Através deste site, fornecemos informações sobre os produtos e serviços que comercializamos. Estas informações são oferecidas tal como são visualizadas pelo usuário, sem que a Fancy Nails assuma qualquer responsabilidade pelos seguintes pontos:

• Inexistência, inexatidão, falta de atualização ou erros de acesso aos conteúdos do site ou a outros links externos.

• Perda de informação ou danos nos equipamentos causados pelo uso do site.

Utilização do Site
O uso deste site é de sua inteira responsabilidade, e o usuário aceita voluntária e expressamente as condições de utilização. O usuário compromete-se a não utilizar os conteúdos para fins ilícitos ou contrários à moral e à ordem pública. Em particular, compromete-se a não obter, reproduzir nem distribuir os conteúdos do site para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da Fancy Nails.

Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre as marcas, nomes comerciais e outros sinais distintivos visíveis no site são propriedade da Fancy Nails ou de terceiros, não sendo concedido ao usuário nenhum direito sobre estes, nem sobre os conteúdos relacionados, além do acesso e visualização de acordo com estas condições. Todos os conteúdos do site estão protegidos por direitos de propriedade intelectual, os quais permanecem pertencendo à Fancy Nails ou aos respetivos proprietários.

Legislação Aplicável
Estas Condições de Uso são regidas pela legislação espanhola. Tanto a Fancy Nails como o usuário submetem-se à jurisdição dos Tribunais de Valência para resolver qualquer controvérsia derivada da prestação dos serviços ou da interpretação destas condições.

Como Comprar

Para realizar compras em www.fancynailstore.com, o usuário deve registrar-se no site. Para isso, basta clicar no link "Minha conta" no menu superior e preencher o formulário com os dados obrigatórios. Estes dados são essenciais para processar e enviar corretamente os produtos.

Uma vez registrado, poderá navegar pelas categorias de produtos e adicionar os artigos ao carrinho de compras. Na página de cada produto encontrará informações detalhadas. Para adicionar um produto ao carrinho, basta clicar no botão "comprar". Os produtos serão acumulados no carrinho, onde poderá ver um resumo com o número de produtos e o total a pagar.

Para finalizar a compra, clique em "Ver carrinho", onde poderá revisar o pedido.

Processo de Compra

• Dados de faturação e envio

• Informação de pagamento

• Confirmação da compra

Uma vez concluído o pedido, receberá um e-mail confirmando a transação. O pedido será preparado para envio assim que o pagamento for recebido.

Formas de Pagamento

Na Fancy Nails, oferecemos várias opções de pagamento para que escolha a que for mais conveniente:

Stripe

• Pagamento rápido e seguro: através da Stripe, pode efetuar o pagamento com cartão de crédito ou débito.

• Métodos aceitos: cartões de crédito e débito das principais entidades bancárias.

PayPal

• Se preferir, pode utilizar sua conta PayPal.

• Importante: após efetuar o pagamento, deve regressar ao nosso site www.fancynailstore.com para completar o pedido e garantir que recebemos todos os dados necessários.

Legislação aplicável
As transações realizadas através da nossa loja online estão sujeitas à legislação vigente em Espanha, sendo consideradas concluídas no domicílio da Fancy Nails S.L.

Devolução de Produtos

Na Fancy Nails queremos que esteja completamente satisfeita com a sua compra. Caso mude de ideia, poderá devolver qualquer produto no prazo de 7 dias a contar da data de entrega, conforme previsto na Lei do Comércio a Retalho espanhola.

Como solicitar a devolução?
Envie-nos um e-mail para ventas@fancynailstore.com indicando a sua intenção de devolver o produto. Responderemos com instruções detalhadas para a devolução.

Condições para aceitar a devolução

• O produto deve estar sem uso, na embalagem original e em perfeito estado, incluindo acessórios, manuais e documentação.

• As despesas de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.

• Não serão aceitas devoluções de produtos usados, incompletos, danificados ou sem a embalagem original.

Endereço de envio
A morada exata será informada por e-mail após o pedido de devolução.

Reembolso
Após receber o produto e confirmar que está em perfeito estado, procederemos ao reembolso no prazo máximo de 7 dias, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Informações importantes

• Caso o produto não cumpra as condições, poderá ser recolhido no nosso armazém no prazo máximo de 30 dias.

• Não serão aceitas devoluções sem dados de identificação do remetente (n.º de pedido, nome, endereço, etc.).

• O reembolso incluirá apenas o valor do produto. As despesas de envio não são reembolsáveis.

Formas de Envio e Custos

Na Fancy Nails, trabalhamos com a transportadora GLS e seus parceiros para garantir que o seu pedido chegue de forma rápida e segura.

1. Serviço de Mensageria

O pedido será entregue no endereço indicado durante o processo de compra, tal como registrado no nosso site. Certifique-se de que os dados estão corretos para evitar problemas na entrega.

Prazos de entrega para a Europa

Os pedidos enviados para países da Europa costumam demorar aproximadamente 4 a 6 dias úteis, dependendo da localização exata.

Tabela de custos para zonas da Europa

Zonas de envio na Europa:

• França

• Itália

• Bélgica

• Países Baixos

• Alemanha

• Áustria

Prazos de entrega para Espanha e Portugal
Os pedidos enviados para zonas de Portugal e Espanha (exceto as Ilhas Baleares) geralmente demoram cerca de 24 a 48 horas, dependendo da localização exata.

Tabela de custos para zonas de Espanha e Portugal

Tabela de custos para as Ilhas Baleares

Política de Privacidade

Na Fancy Nails, levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Atuamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 –, bem como com a legislação nacional aplicável.

Normas aplicáveis:

• RGPD (Regulamento UE 2016/679)

• LOPD (Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro) e o Real Decreto 1720/2007

Tratamento de dados pessoais
Ao preencher formulários no nosso site, seus dados serão incorporados nos ficheiros automatizados da Fancy Nails, com as seguintes finalidades:

• Manter a relação contratual com clientes.

• Processar pedidos e gerir vendas online.

• Emitir orçamentos, faturas e cumprir obrigações fiscais.

• Gerir contatos com clientes.

• Realizar estudos estatísticos.

• Enviar publicidade sobre produtos e serviços da Fancy Nails.

Confidencialidade e segurança
Solicitamos apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços. Garantimos confidencialidade e que os dados não serão cedidos a terceiros sem consentimento expresso.

Direitos sobre os dados pessoais
O usuário pode, a qualquer momento:

• Aceder, retificar ou cancelar seus dados pessoais.

Contacto:
Fancy Nails
C/ Fray Junípero Serra Nº60 Bajo
46014 – Valência (Espanha)
E-mail: sales@fancynailstore.com

Cookies

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