Condizioni Generali di Utilizzo

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Accettazione delle Condizioni

L'accesso e l'utilizzo di questo sito web implicano che l'utente conosce, comprende e accetta le presenti Condizioni di Utilizzo nella loro versione vigente al momento dell'accesso. Poiché tali condizioni possono essere modificate in conformità alla normativa legale applicabile, si consiglia di consultare questo documento e la nostra Politica sulla Privacy ogni volta che si accede al nostro sito web.

Oggetto del Sito

Attraverso questo sito web, forniamo informazioni sui prodotti e servizi che commercializziamo. Queste informazioni sono offerte così come visualizzate dall'utente, senza che Fancy Nails assuma alcuna responsabilità per i seguenti aspetti:

• Inesistenza, inesattezza, mancanza di aggiornamento o errori di accesso ai contenuti del sito o ad altri link esterni.

• Perdita di informazioni o danni alle apparecchiature causati dall'uso del sito web.

Utilizzo del Sito Web

L'uso di questo sito web è sotto la propria responsabilità, e l'utente accetta volontariamente ed espressamente le condizioni del suo utilizzo. L'utente si impegna a non utilizzare i contenuti per scopi illeciti o contrari alla morale e all'ordine pubblico. In particolare, si impegna a non ottenere, riprodurre né distribuire i contenuti del sito web per fini commerciali senza il consenso previo ed espresso di Fancy Nails.

Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti relativi a marchi, nomi commerciali e altri segni distintivi visibili sul sito web sono di proprietà di Fancy Nails o di terzi, e non viene concesso all'utente alcun diritto su questi, né sui contenuti correlati, oltre al loro accesso e visualizzazione conformemente a queste condizioni. Tutti i contenuti del sito web sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, che continuano a appartenere a Fancy Nails o ai rispettivi proprietari.

Legislazione Applicabile

Queste Condizioni di Utilizzo sono regolate dalla legislazione spagnola. Sia Fancy Nails che l'utente si sottopongono alla giurisdizione dei Tribunali di Valencia per risolvere qualsiasi controversia derivante dalla prestazione dei servizi o dall'interpretazione di queste condizioni.

COME ACQUISTARE

Per effettuare acquisti su www.fancynailstore.com, l'utente deve registrarsi sul sito. A tal fine, deve cliccare sul link "Il mio account" nel menu superiore e completare il modulo con i dati obbligatori. Questi dati sono essenziali per elaborare e inviare correttamente i prodotti.

Una volta registrato, potrà navigare tra le categorie di prodotti e aggiungere gli articoli al carrello. Nella scheda di ogni prodotto troverà informazioni dettagliate. Per aggiungere un prodotto al carrello, basta cliccare sul pulsante "acquista". I prodotti si accumuleranno nel carrello, dove potrà vedere un riepilogo con il numero di prodotti e il totale da pagare.

Per finalizzare l'acquisto, clicchi sul link "Visualizza carrello", dove potrà rivedere il suo ordine.

Processo di Acquisto

• Dati di fatturazione e spedizione

• Informazioni di pagamento

• Conferma dell'acquisto

Una volta completato l'ordine, riceverà un'email di conferma della transazione. L'ordine sarà avviato alla produzione una volta ricevuto il pagamento.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

In Fancy Nails, offriamo diverse opzioni di pagamento per consentirle di scegliere quella più conveniente alla fine del processo di acquisto.

Opzioni di pagamento disponibili:

• Stripe
  • Pagamento rapido e sicuro: attraverso Stripe, può effettuare il pagamento in modo sicuro con carta di credito o debito. Stripe è una delle piattaforme di pagamento più utilizzate a livello globale, garantendo una transazione sicura e senza problemi.

  • Metodi di pagamento accettati: carte di credito e debito delle principali istituzioni bancarie.

• PayPal
  • Se preferisce utilizzare il suo account PayPal, selezioni questa opzione durante il processo di acquisto.

  • Importante: una volta effettuato il pagamento tramite PayPal, ritorni al nostro sito www.fancynailstore.com per completare l'ordine e assicurarci di ricevere tutti i dati necessari per gestire correttamente il suo acquisto.

Legislazione applicabile

Le transazioni effettuate attraverso il nostro negozio online sono soggette alla legislazione vigente in Spagna e saranno considerate completate presso la sede di Fancy Nails S.L.

RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

In Fancy Nails desideriamo che sia completamente soddisfatto del suo acquisto. Pertanto, se cambia idea, può restituire qualsiasi prodotto entro 7 giorni naturali dalla data di consegna, come stabilito dalla Legge sul Commercio al Dettaglio spagnola.

Come richiedere una restituzione?

Deve semplicemente inviarci un'email a ventas@fancynailstore.com indicando la sua intenzione di restituire il prodotto. Le risponderemo con istruzioni dettagliate per effettuare la restituzione in modo semplice.

Condizioni per accettare la restituzione

• Il prodotto deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e in perfette condizioni, inclusi accessori, manuali e documentazione.

• Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.

• Non potremo accettare restituzioni di prodotti che siano stati utilizzati o restituiti incompleti, danneggiati o senza la loro confezione originale.

Dove inviare il prodotto?

Le indicheremo via email l'indirizzo esatto a cui deve inviare il prodotto, secondo le nostre istruzioni di restituzione.

Quando riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto il prodotto e confermato che è in perfette condizioni, procederemo al rimborso dell'importo corrispondente entro un massimo di 7 giorni. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Informazioni importanti

• Se il prodotto non soddisfa le condizioni menzionate e non accettiamo la restituzione, potrà ritirarlo presso il nostro magazzino entro un massimo di 30 giorni.

• Non si accetteranno restituzioni che non includano informazioni per identificare il mittente (numero d'ordine, nome, indirizzo...).

• Il rimborso includerà solo l'importo del prodotto. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

La terremo informata durante tutto il processo e riceverà un'email con i dettagli dell'importo rimborsato.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE E SPESE

In Fancy Nails, collaboriamo con l'agenzia di trasporto GLS e i suoi partner per assicurarci che il suo ordine arrivi in modo rapido e sicuro.

Servizio di corriere

L'ordine sarà consegnato all'indirizzo che ci indica durante il processo di acquisto, come registrato sul nostro sito web. Si assicuri che i dati siano corretti per evitare problemi nella consegna.

Tempi di consegna per l'Europa

Gli ordini inviati in aree dell'Europa di solito richiedono circa 4-6 giorni lavorativi, a seconda della posizione esatta.

Tabella delle spese per le zone d'Europa

Zone di spedizione in Europa:

• Francia, Italia, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Austria.

  Tempi di consegna per Spagna e Portogallo
  Gli ordini spediti nelle zone di Portogallo e Spagna (escluse le Isole Baleari) di solito impiegano circa 24/48 ore, a seconda della posizione esatta.

  Tabella dei costi di spedizione per Spagna e Portogallo

  Spedizione urgente con corriere (GLS)	Ordini inferiori a 30€	Ordini superiori a 30€
  Costi di spedizione	6€	Gratis

  Tabella dei costi di spedizione per le Isole Baleari

  Spedizione urgente con corriere (GLS)	Ordini inferiori a 90€	Ordini superiori a 90€
  Costi di spedizione	9€	Gratis

POLITICA SULLA PRIVACY

In Fancy Nails, prendiamo molto sul serio la protezione dei suoi dati personali. La nostra attività si conforma al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), che è il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche per quanto riguarda il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE, nonché alla normativa nazionale applicabile.

Normativa applicabile:

• RGPD (Regolamento (UE) 2016/679): unifica la regolamentazione del trattamento dei dati personali in tutti i paesi dell'UE.

• LOPD (Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali) e il Regio Decreto 1720/2007: regolano il trattamento dei dati personali e gli obblighi di coloro che gestiscono siti web o blog.

Trattamento dei dati personali

Completando i moduli sul nostro sito web, i suoi dati personali saranno incorporati e trattati nei file automatizzati di Fancy Nails, con il principale scopo di:

• Mantenere la relazione contrattuale con i nostri clienti.

• Facilitare l'elaborazione degli ordini e la gestione delle vendite online.

• Emettere preventivi, fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili.

• Gestire i contatti con i clienti.

• Realizzare studi statistici.

• Inviare pubblicità sui prodotti e servizi commercializzati da Fancy Nails.

Riservatezza e sicurezza

Richiederemo solo i dati strettamente necessari per la prestazione dei servizi richiesti e questi saranno utilizzati solo per tale scopo specifico. In Fancy Nails, garantiamo la riservatezza dei suoi dati e assicuriamo che, in nessun caso, saranno ceduti a terzi senza il suo consenso espresso e previo.

I suoi diritti sui dati personali

In qualsiasi momento, ha il diritto di:

• Accedere, rettificare o cancellare i suoi dati personali.

Per farlo, puoi contattarci a:
• Indirizzo postale:
Fancy Nails
C/ Fray Junípero Serra Nº60 Bajo
46014 – Valencia (Spagna)
• Email: sales@fancynailstore.com

Ci impegniamo a rispettare scrupolosamente le linee guida stabilite dalla legislazione in materia di protezione dei dati personali, in particolare per quanto riguarda i diritti di informazione, accesso, rettifica e cancellazione dei dati.

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