Condiciones generales de uso

CONDICIONES GENERALES DE USO

Aceptación de estas Condiciones
El acceso y uso de este sitio web implican que el usuario conoce, entiende y acepta las presentes Condiciones de Uso en su versión vigente en el momento del acceso. Dado que las condiciones pueden ser modificadas conforme a la normativa legal aplicable, recomendamos consultar este documento y nuestra Política de Privacidad cada vez que acceda a nuestro sitio web.

Objeto del Sitio
A través de este sitio web, proporcionamos información sobre los productos y servicios que comercializamos. Esta información se ofrece tal y como es visualizada por el usuario, sin que Fancy Nails asuma responsabilidad alguna por los siguientes conceptos:
Inexistencia, inexactitud, falta de actualización o errores de acceso a los contenidos del sitio o a otros enlaces externos.
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Utilización del Sitio Web
El uso de este sitio web es bajo su propia responsabilidad, y el usuario acepta de manera voluntaria y expresa las condiciones de su uso. El usuario se compromete a no utilizar los contenidos para fines ilícitos o contrarios a la moral y al orden público. En particular, se compromete a no obtener, reproducir ni distribuir los contenidos del sitio web para fines comerciales sin el consentimiento previo y expreso de Fancy Nails.

Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre las marcas, nombres comerciales y otros signos distintivos visibles en el sitio web son propiedad de Fancy Nails o de terceros, y no se concede al usuario derecho alguno sobre estos, ni sobre los contenidos relacionados, más allá de su acceso y visualización conforme a estas condiciones. Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual, los cuales siguen perteneciendo a Fancy Nails o a los propietarios correspondientes.

Legislación Aplicable
Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Tanto Fancy Nails como el usuario se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia para resolver cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios o de la interpretación de estas condiciones.

Cómo Comprar
Para realizar compras en www.fancynailstore.com, el usuario debe registrarse en la página. Para ello, debe hacer clic en el enlace "Mi cuenta" en el menú superior y completar el formulario con los datos obligatorios. Estos datos son esenciales para procesar y enviar los productos correctamente.
Una vez registrado, podrá navegar por las categorías de productos y añadir los artículos al carrito de compra. En la ficha de cada producto encontrará información detallada. Para añadir un producto al carrito, simplemente haga clic en el botón "comprar". Los productos se irán acumulando en el carrito, donde podrá ver un resumen con el número de productos y el total a pagar.
Para finalizar la compra, haga clic en el enlace "Ver carrito", donde podrá revisar su pedido.

Proceso de Compra
Datos de facturación y envío
Información de pago
Confirmación de compra
Una vez completado el pedido, recibirá un correo electrónico confirmando la transacción. El pedido se procederá a fabricación una vez recibido el pago.

Formas de Pago
En Fancy Nails, te ofrecemos varias opciones de pago para que puedas elegir la que más te convenga al final del proceso de compra.
Opciones de pago disponibles:

• Stripe
Pago rápido y seguro: A través de Stripe, puedes realizar tu pago de forma segura con tarjeta de crédito o débito. Stripe es una de las plataformas de pago más utilizadas globalmente, garantizando una transacción segura y sin problemas.
Métodos de pago aceptados: Tarjetas de crédito y débito de las principales entidades bancarias.

• PayPal

Si prefieres utilizar tu cuenta PayPal, selecciona esta opción durante el proceso de compra.
Importante: Una vez realizado el pago a través de PayPal, regresa a nuestra página www.fancynailstore.com para completar el pedido y asegurarnos de recibir todos los datos necesarios para gestionar tu compra correctamente.

Legislación aplicable
Las transacciones realizadas a través de nuestra tienda online se someten a la legislación vigente en España, por lo que se considerarán completadas en el domicilio de Fancy Nails S.L.

Devolución de Productos
En Fancy Nails queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por eso, si cambias de opinión, puedes devolver cualquier producto en un plazo de 7 días naturales desde la fecha de entrega, tal como establece la Ley de Comercio Minorista española.

¿Cómo solicitar una devolución?
Solo tienes que enviarnos un correo electrónico a ventas@fancynailstore.com indicándonos tu intención de devolver el producto. Te responderemos con las instrucciones detalladas para realizar la devolución de forma sencilla.

Condiciones para aceptar la devolución
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado, incluyendo accesorios, manuales y documentación.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
No podremos aceptar devoluciones de productos que hayan sido utilizados o devueltos incompletos, dañados o sin su embalaje original.

¿Dónde se envía el producto?
Te indicaremos por email la dirección exacta a la que debes enviar el producto, según nuestras instrucciones de devolución.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez recibamos el producto y confirmemos que está en perfecto estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días.
El reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste en tu compra.

Información importante
Si el producto no cumple con las condiciones mencionadas y no aceptamos la devolución, podrás recogerlo en nuestro almacén en un plazo máximo de 30 días.
No se aceptarán devoluciones que no incluyan información para identificar al remitente (n.º de pedido, nombre, dirección...).
El reembolso incluirá únicamente el importe del producto. Los gastos de envío no son reembolsables.
Te mantendremos informada durante todo el proceso y recibirás un correo electrónico con el detalle del importe reembolsado.

FORMAS DE ENVÍO Y GASTOS
En Fancy Nails, trabajamos con la agencia de transporte GLS y sus colaboradores para asegurarnos de que tu pedido llegue de manera rápida y segura.
Servicio de mensajería
El pedido se entregará en la dirección que nos indiques durante el proceso de compra, tal como está registrada en nuestra página web. Asegúrate de que los datos sean correctos para evitar problemas en la entrega.
Plazos de entrega para Europa
Los pedidos enviados a zonas de Europa suelen tardar entre 4 y 6 días laborables aproximadamente, dependiendo de la ubicación exacta.

Tabla de gastos para zonas de Europa

Zonas de envío en Europa:
• Francia, Italia, Bélgica, Países Bajos, Alemania, Austria

Plazos de entrega para España y Portugal

Los pedidos enviados a zonas de Portugal y España (excepto baleares) suelen tardar entre 24/48h aproximadamente, dependiendo de la ubicación exacta.

Tabla de gastos para zonas de España y Portugal

Tabla de gastos para zonas de Baleares

Política de Privacidad
En Fancy Nails, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Nuestra actividad se ajusta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el cual se deroga la Directiva 95/46/CE, así como a la normativa nacional aplicable.
Normativa aplicable:
• RGPD (Reglamento (UE) 2016/679): Unifica la regulación del tratamiento de datos personales en todos los países de la UE.
• LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) y el Real Decreto 1720/2007: Regulan el tratamiento de datos personales y las obligaciones de quienes gestionan webs o blogs.

Tratamiento de datos personales
Al completar los formularios en nuestro sitio web, tus datos personales serán incorporados y tratados en los ficheros automatizados de Fancy Nails, con el fin principal de:
• Mantener la relación contractual con nuestros clientes.
• Facilitar la tramitación de pedidos y la gestión de ventas online.
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• Realizar estudios estadísticos.
• Enviar publicidad sobre los productos y servicios comercializados por Fancy Nails.

Confidencialidad y seguridad
Solo solicitaremos aquellos datos estrictamente necesarios para la prestación de los servicios que nos requieras y estos solo serán utilizados para ese fin específico.
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